Помощь

Производить настройки своими силами не потребуется.

Команда заботы о клиентах BITCDP проведет базовые настройки по вашему брифу, а еще - разработает и запустит индивидуальные сценарии лидогенерации на сайте. Это бесплатно.

Отправим закрывающие документы в ЭДО или почтой России. Если нужно - продублируем сканом на почту.

Вопросы по документам Вы можете адресовать нашей команде заботы в чате или по email - [[email protected]](mailto: [email protected])

Техподдержку мы называем командой заботы ;)

Команда заботы доступна в чате на сайте bitcdp.ru и в разделе "Помощь".

Еще Вы можете написать:

• Вконтакте
• Telegram
• на почту [email protected].

Мы на связи с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (+4 по МСК) - территориально наш офис находится в Сибири.

Чтобы подключить чат на сайт, нужно добавить скрипт в код сайта - перед закрывающим тегом . Это можно сделать напрямую или через Google Tag Manager. После размещения скрипта виджет онлайн-чата появится на сайте.

Если не знаете, как это сделать самостоятельно - обратитесь к экспертам BITCDP. Умный чат BITCDP доступен на 30 дней бесплатно без ограничений!

Чтобы скачать скрипт чата - зарегистрируйтесь.

Созвон в Zoom нужен для того, чтобы заполнить бриф.

Бриф - чтобы разработать для вашего сайта эффективные сценарии лидогенерации. Созвон занимает не более 15 минут и ни к чему вас не обязывает.

Хотя компания "Первый БИТ" на рынке с 1997 года, продукт "умный чат" - относительно новый.

Сейчас наша цель - не монетизация, а формирование максимально полезного и удобного решения для маркетологов и предпринимателей.

Все данные зашифрованы, собираются и хранятся в строгом соответствии с законодательством РФ - защищенном датацентре на территории России.

В среднем 82% клиентов ждут, что компания ответит им на сайте, в мессенджерах и соцсетях за 5 минут. Но только 7% компаний могут предоставить обратную связь клиенту в течение 5 минут.

Мы понимаем, что самый дорогой ресурс - это люди! По этому и развиваем платформу автоматизации маркетинга BITCDP.

Умный чат снижает нагрузку на операторов и менеджеров отдела продаж - собирает обращения из разных источников и моментально отвечает клиентам на большинство вопросов, используя искусственный интеллект.

Как результат - бизнес получает кратно больше лидов, без увеличения штата или бюджета на маркетинг и разработку.

Мультичат объединяет обращения из чата на сайте, email, мессенджеров и соцсетей. Результат: вы работать с диалогами из разных систем в одном окне и не упускаете обращения клиентов.

Доступы к аккаунтам под контролем:

• История переписки хранится у вас, а не на телефонах сотрудников.
• Логинам и паролями управляете только вы.

У нас нет ограничения по количеству сайтов!